Politica de Confidențialitate
Transparență totală despre cum gestionăm datele tale
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
Planta Verde respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze conform GDPR. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale.
2. Operator de Date
SC Planta Verde SRL, Strada Plopilor 45, Cluj-Napoca, CUI: RO12345678, Email: [email protected], Telefon: +40 264 123 456
3. Date Colectate
Colectăm: Informații de identificare (nume, prenume), Date de contact (email, telefon, adresă), Informații despre comenzi și preferințe, Date de navigare (cookies), Comunicări cu serviciul clienți.
4. Scopul Prelucrării
Folosim datele pentru: Procesarea comenzilor și livrări, Furnizarea serviciilor, Comunicare despre produse, Îmbunătățirea experienței, Marketing (cu consimțământ), Conformitate legală.
5. Temeiul Legal
Prelucrăm datele pe baza: Executării contractului, Consimțământului explicit, Interesului legitim, Obligațiilor legale.
6. Partajarea Datelor
Datele pot fi partajate cu: Servicii de livrare, Procesatori de plăți, Furnizori IT, Autorități (când este cerut legal). Nu vindem datele tale terților.
7. Drepturile Tale
Ai dreptul la: Acces la date, Rectificare, Ștergere, Restricționare, Portabilitate, Opoziție, Retragere consimțământ, Plângere la ANSPDCP.
8. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice: criptare SSL, acces restricționat, backup-uri regulate, politici interne stricte.
9. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale (ex: 10 ani pentru documente fiscale).
10. Contact DPO
Pentru întrebări: [email protected] sau Strada Plopilor 45, Cluj-Napoca.
Ai nevoie de clarificări?
Contactează-ne pentru orice întrebare despre datele tale personale
Contactează-ne